Como verificar a conta em IQ Option

Como eu verifico minha conta?

Para verificar sua conta, clique na linha vermelha 'sua conta não foi verificada' conforme mostrado aqui

Etapa 1: confirme seu e-mail. No processo de inscrição, você receberá um e-mail com um código de confirmação. Insira este código no campo relevante

Etapa 2: confirme o seu número de telefone. Insira o código do seu país e o seu número de telefone.

Você pode pular esta etapa clicando em 'Pular' na parte inferior da página As

etapas 3 e 4 são essenciais para concluir o procedimento de verificação e, portanto, não podem ser ignoradas.

A etapa 5 requer que você carregue seus documentos para verificação:

Para passar no processo de verificação, você será solicitado a carregar seus documentos na plataforma usando os links fornecidos abaixo:

1) Uma foto do seu documento de identidade (passaporte ou carteira de habilitação). Forneça uma digitalização ou uma foto de um dos seguintes documentos:

Passaporte

carteira de identidade ambos os lados Carteira de


habilitação dos dois lados


Os documentos devem mostrar seu nome, foto e não devem ter caducidade

2) Se você usou um cartão de banco para depositar dinheiro, faça upload de uma cópia de ambos os lados do seu cartão (ou cartões, se você usou mais de um para depositar). Lembre-se de que você deve ocultar o seu número CVV e manter visíveis apenas os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos do número do seu cartão. Certifique-se de que seu cartão está assinado. Não se esqueça de usar nossos tutoriais em vídeo para obter instruções.

Se você usar uma e-wallet para depositar fundos, precisará nos enviar apenas uma digitalização do seu documento de identidade.

Todos os documentos serão verificados dentro de 3 dias úteis após você fazer um pedido de retirada.

Perguntas frequentes (FAQ)

Posso negociar sem ser verificado?

É obrigatório passar em todas as etapas de verificação para poder negociar em nossa plataforma. Em conformidade com os mais altos padrões de proteção e segurança, nos esforçamos para garantir que é o proprietário da conta que realiza transações comerciais e faz os pagamentos em nossa plataforma de negociação.

Eu não posso confirmar meu número de telefone

1. Abra a plataforma usando o Google Chrome no modo de navegação anônima

2. Certifique-se de que seu número de telefone esteja especificado corretamente

3. Reinicie seu dispositivo móvel e certifique-se de que seu dispositivo receba outras mensagens

4. Verifique se você recebeu um SMS ou uma chamada com verificação código

Se não ajudar, entre em contato com nossa equipe de suporte via LiveChat e forneça aos nossos especialistas as capturas de tela de um erro (se houver)

Eu não posso confirmar meu endereço de e-mail

1. Abra a plataforma usando o Google Chrome no modo anônimo

2. Limpe seus dados de navegação - cache e cookies. Para fazer isso, pressione CTRL + SHIFT + DELETE, escolha o período TUDO e clique em LIMPAR. Depois, reinicie a página e veja se houve alguma alteração. O procedimento completo é descrito aqui . Você também pode tentar usar outro navegador ou outro dispositivo.

3. Solicite um e-mail de verificação mais uma vez.

4. Verifique sua pasta de spam em sua caixa de e-mail.

Se não ajudar, entre em contato com nossa equipe de suporte via LiveChat e forneça aos nossos especialistas as capturas de tela de um erro (se houver)

Por que meus documentos foram recusados?

Verifique se:

- seus documentos são coloridos

- seus documentos foram emitidos há menos de seis meses

- você carregou cópias de página inteira de seus documentos

- cobriu todos os números de cartão corretamente (a foto deve mostrar os seis primeiros e os últimos quatro dígitos do número do seu cartão; o código CVV no verso deve ser coberto)

- você carregou os documentos apropriados como sua identidade, como seu passaporte ou carteira de motorista